Com ser constant en la teva estratègia de comunicació

Abans de començar, vull fer-te un breu recordatori, ja que el dia 20 de febrer farem un taller en directe per treballar l’estratègia de captació de clients digital del teu negoci. Després d’aquest taller, sortiràs amb una estratègia clara per saber on, com i quan publicar, adaptada 100% en el teu cas. Així que si t’interessa, apunta’t ja a través d’aquest enllaç: “Traça el mapa de la teva comunicació digital”.

Avui volia parlar-te sobre un tema que preocupa molt als clients amb qui fem consultoria de màrqueting: com ser constant en la comunicació, perquè el client et consideri i et contracti.

M’agradaria explicar-te els motius principals pels quals no som constants i, per altre costat, m’agradaria explicar-te algunes solucions, pràctiques i canvis de xip que et recomano fer per ser constant en la comunicació i trobar clients a través d’Internet.

Per què et costa ser constant? Tres situacions típiques

Un dels principals motius més típics per no ser constants és el següent: un dia et motives per algun motiu a comunicar, i comences a fer-ho tot de cop. Que si la newsletter, la pàgina web, Instagram… Però és normal que amb el temps aquesta motivació marxi i, llavors, sigui difícil mantenir la constància en tants canals de comunicació.

Una altra situació típica és que moltes vegades afegim canals de comunicació “per si de cas”, igual que ho fem amb una maleta de viatge. Al final, la por a no ser present i que no et descobreixin, fa que els teus esforços estiguin tan dispersos, que no puguis aprofundir en un canal de comunicació i ho acabis abandonant. Jo t’animo a simplificar els teus canals de comunicació, per poder-los mantenir.

I ja per acabar, moltes vegades veig que depenem de canals de comunicació molt volàtils. Per exemple, et centres durant mesos o anys a comunicar a Instagram… Però no tens una pàgina web estratègica o una seqüència d’emails automàtica, que acompanyi als teus potencials clients fins a la venda. Et falta aquesta palanca perquè la persona acabi de fer el pas!

Com ser constant amb la comunicació del teu negoci?

Dit això, m’agradaria compartir-te algunes idees que t’ajudin a millorar la teva constància a l’hora de comunicar.

Primer de tot, decideix quins seran els teus canals de comunicació i traça el teu mapa digital. A partir d’aquí, prova d’un en un els canals principals, per valorar si realment encaixa en el teu negoci.

Per altre costat, si estàs creant un canal estàtic (com la pàgina web), no t’autoexigeixis en continuar amb el teu ritme habitual, ja que saps que això serà una aturada puntual, per a un bon propòsit. Marca’t la creació de canals pas a pas i planifica’t bé per no cremar-te!

A més, et recomano que tinguis canals estàtics o automàtics, com una pàgina web estratègica o una seqüència de benvinguda ben plantejada, combinat amb canals més frescos del teu dia a dia, com un canal de YouTube, els continguts d’Instagram o la teva newsletter. El més important és que aquests canals estiguin connectats entre sí. És a dir, que amb els continguts més del dia a dia, dirigeixis a les persones interessades en el teu negoci en els canals estàtics, perquè hi puguin aprofundir.

A part, recorda que la comunicació digital no és només crear contingut i publicar a xarxes socials. Hi ha moltes altres accions, que no estan lligades en crear contingut propi. Per exemple, pots buscar col·laboracions perquè t'entrevistin a altres pòdcasts.

I la meva recomanació principal és que puguis crear la teva rutina de la comunicació, sigui setmanal, quinzenal o mensual. Crea una checklist on marquis exactament què fer cada setmana i guarda’t el forat a l’agenda. Per exemple, jo sé que cada setmana he de:

• Crear tres posts per a Instagram.

• Gravar i editar el pòdcast.

• Escriure la newsletter.

I cada dilluns guardo el matí per poder-ho fer. Però potser en el teu cas consisteix a guardar-te un dia al mes per crear quatre posts a LinkedIn i redactar una newsletter mensual. Ajusta-ho a la teva estratègia :)

Encara no saps en quins canals de comunicació publicar? Doncs llavors només vull recordar-te que el 20 de febrer, de 12 a 13.30 h, farem el taller gratuït “Traça el mapa de la teva comunicació”. Apunta’t ja per poder rebre l’accés i/o la gravació!

Recorda que no es tracta de remar més, sinó de tenir clar el teu rumb!

Ens llegim la setmana que ve,

Rosa